Conditions générales
Dynamic Marketing GmbH est le gérant de franchise des marques suivantes et notamment le fournisseur de service des sites web suivants:
et règle par ces Conditions Générales l'utilisation et les contenus des services proposés pour les domaines Internet, médias imprimés, services téléphoniques, services SMS et MMS ainsi que les services des domaines apparentés. Les marques sont officiellement enregistrées auprès de l'Office autrichien des brevets.
1. Domaine d'application et objet des conditions générales
Für das Rechtsverhältnis zwischen Nutzer eines Dienstes (= Kunde) und der jeweiligen Dienstanbieterin sowie deren Vertragspartner/ Agenten einerseits und sinngemäss zwischen Dienstanbieterin und derenVertragspartner/Agenten andererseits gelten nachfolgende AGB. Gegenstand dieser AGB ist die Nutzung der Dienstleistungen, SMS- und MMS-Dienste, telefonischer Dienste, Videos, Fotodienste und allfälliger Printmedien, sowie aller künftigen Mobiltelefonie- und Internetanwendungen, die den Kunden von Dienstanbieterin und deren Vertragspartner/Agenten entgeltlich oder unentgeltlich zur Verfügung gestellt werden. Die jeweils aktuelle und verbindliche Fassung der AGB wird im Internet unter den oben erwähnten Webadressen publiziert und steht kostenlos zum Download bereit. Diese AGB stellen einen integrierenden Bestandteil zu den jeweiligen Bestellscheinen für Firmen und Models dar. Anderslautende Bedingungen der Kunden haben auch dann keine Gültigkeit, wenn die Dienstanbieterin im Einzelfall nicht widerspricht.
2. Leistungen der Dienstanbieterin
Die Dienstanbieterin ist Verleger und Content-Provider für die eigenen Internetdienste. Im Bereich der Dienstleistungen bietet die Dienstanbieterin den Kunden die Möglichkeit, verschiedene von ihr bereitgestellte Services in Anspruch zu nehmen. Die Dienstanbieterin hat das Recht, Art, Umfang, Preis und Bezugsbedingungen der von ihr bereitgestellten Leistungen jederzeit zu ändern und den Zugang zu ihren Leistungen bei Zahlungsverzug, Verdacht des Missbrauchs oder aus anderen Gründen gänzlich zu sperren.
3. Envoie de publicité, SMS et MMS
Mit der Inanspruchnahme eines von der Dienstanbieterin angebotenen Dienstes erteilt der Kunde der Dienstanbieterin und deren Ver- tragspartner/Agenten widerruflich den uneingeschränkten und unbefristeten Auftrag, ihm per SMS und MMS Werbung, Angebote und Informationen aller Art auf sein Mobiltelefon zu übermitteln sowie ihm per Direkt- Werbung, d.h. auf dem Postwege, per E-Mail und auf jedem anderen Weg Werbung, Angebote und Informationen aller Art zukommen zu lassen, sog. explizites OPT-IN. Die Dienstanbieterin und deren Vertragspartner/Agenten beachten dabei sonst geltende Befristungen, Bedingungen, Beschränkungen, Bestimmungen, Regularien, Richtlinien, Verhaltenscodes, Code of Conduct, Verträge, Vereinbarungen, Usanzen, Verordnungen und Verbote für die Zusendung von Werbung per SMS und MMS. Die unbefristete und uneingeschränkte Zusendung von SMS und MMS sowie die unbefristete und uneingeschränkte Zusendung von Werbung, Angeboten und Informationen aller Art auf dem Postwege, per E-Mail und auf jedem anderen Wege wird vom Kunden explizit als genehmigt angesehen, kann jedoch bspw. mittels Anruf bei Dienstanbieterin jederzeit beendet werden (OPT-OUT). Die unter diesen Artikel fallende Werbung stellt keine unerwünschten Spams dar, sondern ist Bestandteil einer Kundenbeziehung.
4. Obligations du client
Der Kunde ist verpflichtet, gegen den Missbrauch seines Festnetz-, Internet- und Mobiltelefonanschlusses durch Dritte geeignete Vor- kehrungen zu treffen. Bei Verlust des Mobiltelefons infolge Liegenlassen oder Diebstahl haftet der Kunde solange für die von seinem Mobiltelefon aus in Anspruch genommenen Leistungen, wie der Verlust des Mobiltelefons der Telefongesellschaft nicht mitgeteilt wird. Der Kunde ist verpflichtet, der Dienstanbieterin auf Wunsch seine aktuellen Daten wie Namens-, Adressdaten und entsprechende Änderungen per E-Mail oder schriftlich mitzuteilen. Der Kunde hat für die Benutzung seines Anschlusses, den Gebrauch von Passwörtern und Codes in jedem Fall einzustehen. Dies gilt auch für die Nutzung kostenpflichtiger Dienste sowie bei Benutzung oder Missbrauch seiner Kommunikationseinrichtungen durch Drittpersonen. Der Kunde hält sämtliche Vertragsdaten wie PIN-Code sowie andere Codes und Passwörter geheim, insbesondere verpflichtet er sich, die Daten sicher zu verwahren und niemandem zugänglich zu machen. Er ist bei Missachtung dieser Schutzbestimmung für sämtliche daraus entstehenden Schäden haftbar.
5. conclusion du marché
Der Vertrag zwischen dem Kunden und der Dienstanbieterin kommt formfrei durch die Inanspruchnahme der Dienstleistungen zustande oder wird schriftlich mittels einem Bestellschein geregelt. Preise, Leistungsinhalt und Umfang ergeben sich aus den vorliegenden AGB bzw. aus den Preislisten, sowie den Bestellscheinen.
6. Prix
Bei einer Insertion in den Erotikverzeichnissen der Dienstanbieterin und deren Vertragspartner/Agenten gelten die Preise gemäss den aktuellen Bestellscheinen. Die Preise für sämtliche von der Dienstanbieterin und deren Vertragspartner/Agenten zur Verfügung gestellten Dienstleistungen werden in der Werbung genannt. Sämtliche Preise sind exkl. Mehrwertsteuer.
Bei Telefonie-Diensten werden die Preise vor Beginn der Vergebührung angesagt. Bei SMS- und MMS- Leistungen wird der Kunde per SMS über den Preis informiert. Änderungen von Preisen und Rabatten der Dienstanbieterin werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Sollte der Kunde durch eine solche Änderung erheblich benachteiligt sein, ist er berechtigt, den Vertrag per Inkrafttreten der neuen Preise zu kündigen. Dieses Kündigungsrecht erlischt mit dem Inkrafttreten der neuen Preise. Die Änderung von Steuer- oder anderen massgeblichen Abgabesätzen (Tarifänderungen von Telefongesellschaften) berechtigt die Dienstanbieterin, ihre Tarife ohne Vorankündigung anzupassen. Der Kunde hat in diesem Fall kein Kündigungsrecht.
7. Conditions de paiement
Der Kunde verpflichtet sich zur Bezahlung des geschuldeten Betrages bis zu dem in der Rechnung genannten Fälligkeitsdatum. Die Dienstanbieterin ist bei geringfügigen Rechnungsbeträgen berechtigt, die Rechnungsstellung erst dann vorzunehmen, nachdem weitere Leistungen in Anspruch genommen wurden. Kommt der Kunde seiner Zahlungspflicht nicht innert der Zahlungsfrist nach, so gerät er mit Ablauf dieser Frist ohne Mahnung in Verzug und hat Verzugszinsen von 5 % p.a. zu bezahlen. Die Dienstanbieterin ist berechtigt, pro Mahnung eine Gebühr von € 10,-- in Rechnung zu stellen. Bleibt die Zahlung bis zum Ablauf der Zahlungsfrist aus, ist die Dienstanbieterin und deren Vertragspartner/Agenten berechtigt, sämtliche Dienstleistungen an den Kunden ohne weitere Mitteilung zu sperren oder einzustellen.
Die Dienstanbieterin hat bei Vorliegen wichtiger Gründe (z.B. widerrechtlicher Gebrauch) das Recht, sämtliche oder einzelne Dienstleistungen einzustellen und die entsprechenden Verträge mit de Kunden fristlos zu kündigen. Dies gilt insbesondere bei in hohem Masse steigenden Entgeltaufkommen das die Annahme rechtfertigt, dass der Kunde die Entgelte nicht vertragsgemäss entrichten wird, sowie bei berechtigten Zweifeln an der Zahlungsfähigkeit und Zahlungswilligkeit des Kunden. Die Dienstanbieterin und deren Vertragspartner/ Agenten/Agenten können in solchen Fällen statt zu kündigen die Dienstleistung sperren.
Wird das Abonnement eines Kunden wegen Missbrauchs vorzeitig gesperrt, so hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung.
8. Utilisation du contenu
Les contenus mis à disposition et les espaces publicitaires, programmes, services live, services recorded, applications Internet, application de flirt, contact et dating et toutes les autres prestations mis à libre disposition par le prestataire de services et par ses partenaires contractuels/agents sont exclusivement destinés à la propre utilisation par le client. La transmission de contenus à des tiers, contre rétribution ou gratuitement, n'est pas autorisée.
9. Droits des biens immatériels / Droits d'auteur/ Protection des données
Les sites Web, illustrations, photos, dessins, BD, suites d'images, contenus, textes, bandes de lancement, caricatures, clips vidéo et tout autre matériel vidéo du prestataire de services et de ses partenaires de contrat/agents qui apparaissent sous l'indication Web mentionnée ci-dessus ou sous d'autres labels sont intégralement protégés dans le monde entier, dans le temps et les faits. Tous droits réservés.
Tous les droits de propriété intellectuelle correspondants appartiennent irrévocablement au prestataire de services ou au fournisseur de licence ayant autorisé l'utilisation au prestataire de services. En cas de violation par un client des droits de licence de tiers à ce sujet et en cas de revendications envers le prestataire de services, le client doit dédommager le prestataire de services.
Sont autorisés au sens de ces Conditions Générales le téléchargement, l'enregistrement et le visionnement des programmes inchangés pour le propre usage. Toute autre utilisation, en particulier la transmission de contenus à des tiers, est interdite. Est également interdite l'utilisation commerciale du contenu mis à disposition.
Une violation des dispositions ci-dessus autorise le prestataire de services et ses partenaires contractuels/agents à résilier tous les contrats conclus avec le client, sans en respecter les conditions. Sous réserve de tous dommages-intérêts.
Toute autre utilisation des œuvres/contenus protégés par les droits d'auteur nécessite l'accord préalable par écrit du prestataire. Ceci s'applique en particulier à:- la copie de contenus sur d'autres supports de données
- la production de collections systématiques
10. Responsabilité et garantie
Le prestataire et ses partenaires contractuels/agents s'engagent à fournir au client les prestations conclues par contrat. La garantie est limitée selon les explications mentionnées ci-dessous.
En ce qui concerne en particulier les droits d'utilisation des applications spécialisées qui lui sont octroyés, le client certifie respecter les conditions d'utilisation établies par le prestataire selon les contrats de licence en vigueur ainsi que selon ces Conditions Générales.
Le prestataire ainsi que ses partenaires déclinent toute responsabilité en ce qui concerne les déclarations et indications contenues dans les annonces. Les annonceurs sont des personnes majeures, libres et n'ont pris aucun engagement. Ni le prestataire ou ses partenaires ne fournissent de garantie quelconque concernant le succès d'un contact personnel. Il ne peut être exclu que certaines dames résident à l'étranger et utilisent un pseudonyme pour leur propre sécurité. Il est également recommandé aux clients du prestataire d'utiliser un pseudonyme pour leur propre sécurité.
Dans le cadre de ce qui est permis par la loi, à savoir à l'exception d'agissements intentionnels ou par grossière négligence, le prestataire décline toute responsabilité et garantie que l'utilisation des contenus pourrait faire subir au client. Ceci s'applique notamment à:
- la véracité des annonces (textes/illustrations) que les annonceurs, qu'ils soient personnes privées, entreprises ou autres, publient dans les magazines, prospectus, annexes, écrits, Internet ou autres médias édités par le prestataire
- toutes les informations de tiers affichables par des liens
- tous les dommages que le client pourrait subir concernant son matériel et/ou ses logiciels électroniques par des programmes du prestataire ou de ses ayants-droit
- l'anonymat du client
Quiconque publie des annonces sur les sites Internet ou dans les magazines du prestataire ou de ses partenaires contractuels/agents ou répond à de telles annonces s'engage à respecter les lois et dispositions suivantes:
- Loi sur la protection des données (LPD)
- Loi sur les télécommunications (LTC)
- Droit du contrat (CO)
- et le Code pénal (CP).
Est strictement interdite la publication de photos, illustrations, suites d'images, représentations, esquisses, dessins, BD, animations, bandes de lancement, vidéos, clips vidéos, caricatures, textes, annonces, posters, bannières, liens, messages SMS, messages MMS, messages e-mail, fichiers joints ainsi que toute représentation ou textes qui indiquent ou montrent des actes sexuels avec des enfants ou des animaux, des secrétions humaines ou des actes de violence.
En raison des limitations auxquelles le prestataire est soumis par la Loi sur la protection des données (LPD), le prestataire décline toute responsabilité envers les personnes agissant de façon abusive qui publient des contenus interdits dans les publications du prestataire. Au cas où le prestataire devait constater que des contenus contraires à la loi sont mis à disposition, il est autorisé à exclure, sans préavis, les clients fautifs à poursuivre l'utilisation de ses prestations. Au cas où le prestataire devait constater que des annonceurs proposent ou mettent à disposition du consommateur des contenus contraires à la loi, le prestataire est autorisé à porter plainte pénale et à exclure de tout autre rapport commercial les responsables des abus. Le prestataire agira de manière identique si des annonceurs devaient léser les dispositions de respect de l'âge de protection.
En cas de non-respect, la partie défaillante supporte toutes les conséquences juridiques et financières en dédommageant et protégeant les autres parties de toute action. La partie défaillante prend à sa charge les éventuelles peines, amendes, frais de procédure, créances de tiers, etc.
11. Protection des données
Le prestataire de services prend toutes les mesures techniques possibles et raisonnables pour protéger les données enregistrées chez lui. Au cas où un tiers devait tout de même réussir à disposer ou à utiliser, de manière contraire à la loi, les données enregistrées auprès du prestataire de services ou de ses partenaires contractuels/agents, ils déclinent toute responsabilité. Ceci est également applicable par analogie au rapport juridique entre le prestataire de services et ses partenaires contractuels/agents.
11.1. Enregistrement des données et utilisation
Lors de l'inscription d'un client, les données pour le traitement et la gestion de ses comptes sont enregistrées. En outre, lors de l'utilisation de l'offre de prestations par le client, des données peuvent être enregistrées auprès du prestataire de services ainsi qu'auprès de fournisseurs tiers.
11.2. Tramsmission à un tiers
Le prestataire de service utilise les données des clients aux fins de remplir les prestations offertes, conformément au contrat et à la loi, pour le suivi des relations avec le client ainsi que pour soumettre des offres.
Le client se déclare entièrement d'accord avec l'enregistrement et l'utilisation de ses données par le prestataire de services. Le client peut en tout temps interdire l'utilisation et le traitement de ses données à des fins de marketing. Un avis correspondant doit être adressé par écrit et par recommandé au prestataire de services en indiquant le numéro de client. Au cas où le prestataire de services, en collaboration avec des tiers ou par l'intermédiaire de tiers fournit des prestations aux clients en Suisse et/ou à l'étranger, il est autorisé à mettre à disposition toutes les données connues des clients. L'attention est attirée sur le fait qu'à l'étranger la conservation, le traitement et la transmission de données personnelles peuvent être soumis à d'autres lois en vigueur qu'en Suisse. Le prestataire de service a le droit de transmettre les données de clients aux autorités, tribunaux ainsi qu'aux entreprises chargées du recouvrement de dettes ou de renseignements sur le crédit, ceci lorsque la transmission a lieu en vue de faire valoir des créances.
11.3. Abus
Lors de l'utilisation de prestations du prestataire de services et de ses partenaires contractuels/agents, le client est tenu de respecter ces Conditions générales, les éventuels accords de contrats individuels ainsi que les prescriptions légales. Les prestations ne doivent en particulier pas être utilisées abusivement pour la planification ou la réalisation de faits relevant du droit pénal. La revente est interdite. Le client donne expressément son accord avec le fait que pour garantir la satisfaction des clients et pour le traitement correct de réclamations de clients de prestations fournies, les entretiens téléphoniques (entrées de commandes) peuvent être enregistrés et que les échanges de SMS (données de connexion) peuvent être enregistrés dans des logbooks. De tels enregistrements ne peuvent être utilisés que pour les réclamations des clients et dans les procédures ordonnées par les autorités. La transmission abusive à des tiers n'est pas autorisée.
12. Interdiction de compensation
Le client n'a pas le droit de compenser les dommages-intérêts qu'il fait valoir (frais) avec des factures ouvertes ou échues du prestataire de services ou de ses partenaires contractuels/agents.
13. Délai
Après échéance du délai de payement, des intérêts moratoires de 5 % par année sont dus au prestataire de services, sans qu'un rappel ne soit nécessaire. Sans avis contraire du client, une facture est considérée comme acceptée 10 jours après son envoi. En cas de retard de payement du client, le prestataire de services peut mettre un terme à l'accès à toutes ses prestations ainsi qu'aux prestations de ses partenaires contractuels/agents et / ou résilier le contrat avec effet immédiat.
14. Défaillence des biens incorporels
Die Dienstanbieterin und deren Vertragspartner/Agenten betreiben die angebotenen Dienste mit grösstmöglicher Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit. Falls in einzelnen Verträgen nicht explizit anders vereinbart, ist – soweit gesetzlich möglich – jegliche Art von Gewährleistung ausgeschlossen. Insbesondere bieten die Dienstanbieterin und deren Vertragspartner/Agenten keine Gewähr dafür, dass die Dienste ohne Unterbrechung zugänglich sind, dass die gewünschten Verbindungen zu jeder Zeit hergestellt werden können, oder das gespeicherte Daten unter allen Gegebenheiten verfügbar bleiben.
Wird die Erbringung von Dienstleistungen der Dienstanbieterin oder deren Vertragspartner/Agenten durch höhere Gewalt bzw. ausserhalb ihrer Einflussbereiche stehende Ereignisse wie Naturgewalten, Naturkatastrophen, behördlich angeordnete Massnahmen, Arbeitskampfmassnahmen (auch in dritten zur Erbringung der Dienstleistungen involvierten Unternehmen), Ausfall von Transportmitteln oder Energie, Terroranschläge, Krieg, Bürgerkrieg, andere bewaffnete Auseinandersetzungen, Aussperrung, Lieferknappheit, Angriffe auf die technische Infrastruktur der Dienstanbieterin oder deren Vertragspartner/Agenten über das Internet sowie andere unvorhersehbare Umstände unmöglich oder unzumutbar oder durch den Ausfall von Drittdienstleistungen bzw. durch Ausfall der Hard- oder Software der Dienstanbieterin oder deren Vertragspartner/Agenten gestört, beeinträchtigt, erschwert, verzögert oder verunmöglicht, ruht die Verpflichtung zur Leistungserbringung durch die Dienstanbieterin bzw. deren Vertragspartner/Agenten. Der Ausfall berechtigt nicht zum Schadensersatz. Obige Ausführungen gelten sinngemäss auch für das Rechtsverhältnis zwischen der Dienstanbieterin und ihren Vertragspartner/Agenten.
15. Service client
Die Dienstanbieterin unterhält einen Kundendienst gem. obigen Kontaktangaben.
16. Changement des CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION
Die Dienstanbieterin behält sich das Recht vor, die ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN jederzeit zu ändern und den aktuellen Dienstleistungen anzupassen. Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Weise bekannt gegeben.
17. Tribunal compétant et droit applicable
Für Streitigkeiten, die sich aus dieser Rechtsbeziehung ergeben, sind ausschliesslich die ordentlichen Gerichte am Firmensitz - unter dem Vorbehalt abweichender zwingender Gerichtsstände des Bundesrechts - zuständig. Auf dieses Rechtsverhältnis und die sich daraus ergebenden Rechte und Pflichten ist ausschließlich Österreichisches Recht unter Ausschluss von Weiterverweisungen aufgrund des internationalen Privatrechtes oder zwischenstaatlicher Verträge und Vereinbarungen anwendbar.
24. April 2011 – Version 1
